近日，在黄石市精神病医院康复训练室，陈小青（化名）红着眼睛看着父母在专家的指导下接受康复训练。就在几个月前，这个家庭还处于崩溃的边缘。我的父亲因智力障碍瘫痪卧床不起，我的母亲有智力障碍需要全职照顾，我17岁的姐姐因智力障碍而辍学，我年迈的祖母因结肠癌突然发作住院。作为家里唯一身体健康的工人，她肩负着照顾整个家庭的重担。 转折点悄然来临。黄石市低保监测系统检测到家庭数据异常波动，立即发出预警。西溪山区民政办公室、区政府和当地社区迅速通力合作，开展了一系列救灾救灾工作。救援行动。陈小琴的父母被送往精神病医院接受专门治疗和康复。在为姐姐安排了专业残疾评估后，她被送往辅助生活机构学习和生活。与此同时，专业社工齐心协力，为奶奶住院期间提供照顾和支持。 “谢谢你们对我家人的帮助，我才能安心去上学。”陈小琴声音哽咽，泪流满面。如今他重返校园，让一个濒临崩溃的家庭重新燃起了希望。 陈晓庆家族命运变化的背后，是正在重塑流程的技术变革。当你发现自己在“人民生命安全”与“人工智能”之间会擦出怎样的火花？在黄石，这次邂逅被解读为从“求政人”到“求政人”的热烈转变。 建立坚实的数据库se“基地” 为有需要的人画“全息肖像” 过去，福利信息就像散落各处的拼图碎片。民间部门可以获得有关生存福利、健康保险和医疗数据的信息，教育部门可以获得有关辍学状况的信息。 “碎片化”的管理造成了部门之间的信息壁垒，导致偶尔出现“保险缺口”或“保险失误”。 在市数据办的协调领导下，民政办开始会同各部门拆除隐形“数据墙”。 民政局相关负责人表示：“我们将采取‘双并行数据库’战略，纵向连接部委平台，横向连接六部门。” “我正在使用它，”他说。目前，医保高额医疗费用数据、全民健保重大疾病信息、辍学记录等10项基础数据整合教育部门的数据和残联的残疾评估结果，建立涵盖收入、支出、健康、财产的综合数据支撑系统。 该系统为每个需要帮助的人绘制了准确的“全息肖像”。目前，黄石市智能监控系统覆盖人口17.9万人。建立特困群体和城乡低保电子档案，动态更新，确保不落下一个人，把所有困难群众纳入其中。 打造清晰的“雷达” 救援中“预见困难” 数据的“基础”打牢了，如何让数据变得“活”起来、变得更智能？黄石市建设的低收入居民智能监测预警系统就像一个24小时的“雷达”，不断扫描这座城市，发现风吹草动。 该系统是基础制定了30条地方预警细则，根据当地情况扩大到49条，重点关注“两类收入大幅下降、四类支出突然增加”等基本指标，即主要劳动力突然失业的情况。谁的医疗费用在六个月内翻了一番？谁家的孩子突然辍学了？这些都是以前需要基层努力、挨家挨户摸底才能发现的东西。系统现在可以自动识别并提供预警。 更为精巧的是“3大类一级指标+16个分项指标+34个评分指标”的三级评价模型，就像根据家庭难易程度进行专业“体检”，精准识别风险点。当系统检测到异常“气味”时，实时警报信息立即发送到基地救援人员的手机上。 “我们过去常常四处寻找需要帮助的人“救命啊，现在系统主动告诉我们谁需要帮助。”社区工作人员兴奋地说。目前，已累计向2385人发出警报，经核实，129名需要救助的人员立即纳入救助对象，实现了“救助”。 智能的“未来” 从单一协助到多元服务 陈小琴一家获得的包括医疗救助、残疾康复、学业资助、养老等综合救助，是黄石市社会救助从“单一物质救助”向“多元服务保障”转变的一个缩影。目前，黄石市数据局正在加快扩大政务数据采集范围，为更多民生应用场景提供充足的“数据燃料”。 “针对低收入群体的智能监测预警系统建设只是胡锦涛的起点。昂市利用人工智能技术提升城市治理精细化水平。目前，该市首批27个人工智能应用场景已征集发布，正在加速落地。”黄石市物资局相关负责人透露。未来，黄石市将持续推进人工智能城市建设，让人工智能从精准救援的“先锋”成长为贡献人民生活的“支柱”。人工智能知识将深入渗透到医疗、教育、交通、养老、行政服务等各个领域的城市血液中，精准响应城市需求。人工智能城市建设成果将惠及每一个人，惠及全体公民，为人民生活描绘出更加温暖美好的幸福图景（记者罗伟）